Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные собирает приложение «ЧИТАТЕЛЬ», зачем они нужны, кому передаются и как их удалить. Мы описываем то, что приложение действительно делает, — без общих формулировок.

Политика одинакова для версий приложения в App Store и в Google Play. Там, где поведение зависит от магазина, из которого установлено приложение, это указано отдельно.

Кто обрабатывает данные

Оператор: Individual Entrepreneur Hanna Busel (ИП Hanna Busel), идентификационный номер 302269391, зарегистрирован в Грузии. Адрес: Грузия, Тбилиси, район Чугурети, ул. Ив. Джавахишвили, 91. Связаться можно по адресу support.chitatel@gmail.com.

Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, фото профиля (если вы его загрузили). При входе через Apple почта может быть скрытой (Apple выдаёт пересылочный адрес) — мы получаем только её.
• Ваш контент: цитаты, которые вы сохраняете в дневник; сообщения, фотографии и голосовые записи, отправленные в чат клуба; вопросы ведущей.
• Прогресс: какие разборы вы слушали, на каком месте остановились, сколько времени слушали.
• Ответы на вводный опрос (если вы его прошли) — чтобы подбирать материалы.
• Почта для рассылки (только если вы указали её и поставили галочку согласия при онбординге) — отдельный добровольный адрес для новостей, анонсов и информационной рассылки книжного клуба. Это отдельно от почты аккаунта; вы можете не указывать её или отозвать согласие в любой момент, написав на support.chitatel@gmail.com. Мы не передаём этот адрес третьим лицам для их маркетинга.
• Технические данные: сведения о покупках от Apple или Google — в зависимости от магазина, через который оформлена подписка (идентификатор транзакции, продукт, срок подписки), токен для push-уведомлений.

Искусственный интеллект и передача данных в OpenAI

Если вы включили функцию «ИИ-анализ цитат», текст сохранённой вами цитаты (вместе с автором и названием книги, если вы их указали) передаётся в сервис OpenAI — он формирует персональный разбор и еженедельный отчёт.

• Передача происходит только при вашем явном согласии. Пока согласие не дано, ни одна цитата не покидает наш сервер.
• Согласие можно отозвать в любой момент: Профиль → «ИИ-анализ». После отключения новые цитаты сохраняются без разбора.
• При включённом ИИ-анализе в OpenAI передаются: текст цитаты, ваше имя (как вы его указали в приложении) и ответы анкеты (жизненная ситуация, книга детства, вопрос сейчас, желание на год) — они нужны, чтобы разбор и отчёт были персональными.
• Мы не передаём в OpenAI вашу почту, фотографии, сообщения из чата и платёжные данные.
• Данные, отправленные через OpenAI API, по условиям сервиса не используются для обучения его моделей.

Кому ещё передаются данные

• Apple — если приложение установлено из App Store: оформление и продление подписок, проверка покупок, доставка push-уведомлений.
• Google — если приложение установлено из Google Play: оформление и продление подписок, проверка покупок, доставка push-уведомлений.
• Другим участницам клуба — то, что вы сами публикуете в чате и в разделе «Вопросы»: имя, фото профиля, текст, фотографии, голосовые. Ваш дневник цитат участницам не виден.

Мы не продаём данные и не передаём их рекламодателям.

Где хранятся данные

На нашем сервере в Европе. Доступ к базе имеет только администратор проекта. Соединение с приложением защищено (HTTPS), пароли хранятся в виде необратимых хэшей, аудиофайлы и картинки отдаются по подписанным ссылкам.

Сколько мы храним данные

Пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта персональные данные стираются немедленно (см. следующий раздел). Записи о покупках сохраняются 7 лет — этого требуют правила расчётов с Apple и Google и налоговое законодательство, но они не содержат ваших персональных данных.

Удаление аккаунта

Удалить аккаунт можно прямо в приложении: Профиль → «Удалить аккаунт». Дополнительных заявлений и писем не требуется. Пошаговая инструкция, второй способ (по письму) и способ удалить отдельные данные, не удаляя аккаунт, — на странице удаления аккаунта.

• Удаляются: цитаты, разборы ИИ, недельные отчёты, прогресс прослушивания.
• Стираются: имя, почта, страна и город, почта для рассылки, фото профиля, ответы опроса, push-токен.
• Сообщения в чате клуба остаются, но показываются без вашего имени — на них ссылаются ответы других участниц, и их удаление разрушило бы обсуждение.
• Если вы входили через Apple, мы отзываем доступ приложения к вашему Apple ID.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, исправить их или потребовать удаления — напишите на support.chitatel@gmail.com. Отвечаем в течение 30 дней.

Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем их данные.

Изменения

Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху. Существенные изменения будут показаны в приложении.

Вопросы: support.chitatel@gmail.com · Условия использования